Medialab Prado

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Líneas de trabajo en torno a la combinación de herramientas digitales y procesos presenciales para la participación.

En Medialab Prado y desde el Laboratorio de Inteligencia Colectiva para la Participación Democrática (ParticipaLab) se ponen en marcha varias líneas de trabajo que pretenden indagar en cómo las herramientas digitales pueden potenciar los procesos de participación a través del refuerzo y ampliación de comunidades, acompañamiento o procesos de deliberación que mejoren la calidad y amplíen el impacto.

Durante los últimos años en diversas ciudades españolas se está desarrollando un ecosistema participativo que permite rápidos avances en la puesta en marcha de nuevas herramientas que promuevan una participación directa y apoyen a procesos de deliberación y toma de decisiones para la toma de decisiones políticas.

Madrid cuenta con la plataforma https://decide.madrid.es. puesta en marcha por el Área de Gobierno de Participación, transparencia y Gobierno abierto del Ayuntamiento de Madrid. La plataforma acoge procesos de participación, presupuestos participativos, consultas y propuestas ciudadanas, permitiendo que las propuestas ciudadanas se eleven a instancias institucionales a través de la recogida de apoyos. El reto es considerable, las propuestas necesitan alcanzar más de 27 000 apoyos o firmas. Una de las necesidades identificadas en la consecución de apoyos es la construcción de comunidades en torno a la herramienta y la integración de procesos presenciales que ayuden en este sentido.

Desde ParticipaLab, en Medialab-Prado, se quieren activar sendas líneas de trabajo que dialogarán entre sí para la obtención de resultados integrales y divulgativos:

1. Formación y articulación de proyectos ciudadanos en decide.madrid.es que tendrá como principales objetivos el fomento y refuerzo de una verdadera cultura de la participación en Madrid donde la ciudadanía se apropie y dé uso a la herramienta decide.madrid.es para reflejar problemáticas desus territorios que trasladar al Ayuntamiento y exigir soluciones directas.
Para ello se trabajará en la identificación y/o configuración de comunidades en las distintas fases que componen un proceso participativo (detección, deliberación y acuerdos) con el objetivo de promover la elaboración de propuestas ciudadanas en decide.madrid.es o la unificación de propuestas similares o duplicadas.
Se realizarán formaciones sobre decide.madrid con grupos con el fin de promover la apropiación y uso de decide.madrid.es por parte de la ciudadanía, así como para generar estrategias de promoción y apoyo de las propuestas para la consecución de los apoyos necesarios, escalando el debate entre otros grupos de interés.
2. El análisis de datos para la participación pretende abordar el análisis de todos los flujos de datos que ocurren cuando la ciudadanía participa activamente utilizando herramientas digitales en red. Los flujos de información de redes sociales o medios que nos llevan a la participación. Los grupos de interés o colectivos que realizan campañas para recoger apoyos. Las interacciones en las propias herramientas: discusiones, votaciones, apoyos, comentarios, ediciones o modificaciones de textos, etc. Todos estos procesos son complejos y abren un nuevo campo de interpretación y estudio de datos.
Los datos, desde dentro, nos ayudan a entender y potenciar los procesos de participación, a través de su visualización podemos entender mejor qué es necesario para un mayor alcance de los procesos. Además nos permiten monitorizar procesos participativos identificando cuestiones a reforzar o mejorar. Esto, en el caso de las herramientas, nos permite además incluir cambios de funcionalidad y analizar la usabilidad de las mismas. Por tanto, la visualización de datos de forma ordenada ayudará a una mejor comprensión de grandes cantidades de información y, en definitiva, facilitará los procesos de participación a la ciudadanía.
3. Grupo de Trabajo abierto de metodologías y herramientas para la participación. El grupo estará compuesto por profesionales y personas relacionadas con el ámbito de la participación con especial interés en la experimentación y mejora de metodologías y técnicas participativas que busquen el enriquecimiento de procesos a través de la combinación de espacios presenciales con herramientas digitales. El Grupo de Trabajo estará enfocado al aprendizaje y la mejora técnica de metodologías y facilitadores para la participación, combinando metodologías presenciales y herramientas digitales.
Mediante sesiones de trabajo se abordará desde una perspectiva teórico-práctica, de investigación e intervención, un desarrollo y categorización de los distintos tipos de procesos participativos identificados, y las distintas fases que componen cada uno de ellos, con las técnicas y herramientas asociadas que garanticen la consecución de sus objetivos. Para ello también se investigará y trabajará en torno a diferentes metodologías participativas y herramientas combinando la formación, el testeo, seguimiento y mejora de metodologías y técnicas de participación ciudadana. Se articularán actividades que apoyen y complementen a otras líneas de trabajo.
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